GUÍA PRÁCTICA · VENTANAS
Cómo revisar una confirmación de pedido de ventanas
La confirmación de pedido recoge los datos que el proveedor ha tomado de su pedido. Antes de aprobarla, compare cada ventana con el pedido enviado y los cambios acordados por escrito.
Compare la misma referencia, la misma revisión y las mismas unidades. Un dato ausente necesita aclaración, aunque no se detecten diferencias.
1. Reunir las versiones correctas
Utilice el pedido realmente enviado, la confirmación recibida y las modificaciones por escrito. Compruebe número de pedido, obra, fecha y revisión. Identifique cada ventana por referencia o ubicación: el orden de las líneas puede cambiar.
2. Comprobar cada ventana
Revise los mismos campos para cada referencia. Esta lista ayuda a revisar documentos; no sustituye la medición en obra ni las instrucciones del fabricante.
Referencia y cantidad
Relacione referencias y descripciones. Revise las cantidades de cada línea, incluso en ventanas iguales situadas en habitaciones distintas.
Anchura y altura
Verifique unidades y criterio de medida. Las medidas de hueco, fabricación y exteriores del marco pueden ser diferentes. Aclare el criterio antes de interpretar una diferencia.
Instalación y configuración
Compare tipo de instalación, marco, accesorios, número de hojas y opciones expresamente solicitadas.
Sentido de apertura
Compruebe texto y dibujo según el punto de vista indicado por el proveedor. Las vistas interior y exterior pueden interpretarse de forma distinta.
Color y acabado
Distinga cara interior, cara exterior, referencia de color y acabado. Un color genérico no sustituye una referencia concreta.
Acristalamiento
Compare composición y opciones de seguridad, acústica, control solar o aspecto incluidas en su pedido. La ausencia de un dato no confirma lo solicitado.
Precio y entrega
Revise precios unitarios, cantidades, descuentos, gastos y total con la misma base fiscal y moneda. Distinga expedición de entrega y compruebe la dirección.
3. Ejemplo: tres puntos que aclarar
Ejemplo ficticio, referencia F01. Ambos documentos indican medidas exteriores del marco en milímetros; las anchuras son comparables.
| Comprobación | Pedido | Confirmación | Acción |
|---|---|---|---|
| Anchura exterior | 1.200 mm | 1.250 mm | Solicitar confirmación o corrección de los 50 mm de diferencia. |
| Color exterior | RAL 7016 | RAL 9016 | Pedir confirmación de la referencia de color solicitada. |
| Acristalamiento | Composición indicada | Sin especificar | Solicitar la composición completa por escrito. |
Si una medida fuera de hueco y otra de fabricación, primero habría que aclarar el criterio. Restarlas no bastaría para determinar un error.
4. Aclarar y revisar la confirmación corregida
Indique número de pedido, referencia, valor solicitado, valor confirmado y corrección deseada. Adjunte los extractos pertinentes y pida una aclaración escrita o una confirmación revisada. Después, vuelva a revisar toda la referencia y conserve la versión aprobada y los intercambios.
Mensaje para adaptar
Hola, para el pedido [número], referencia F01, solicitamos una anchura exterior de 1.200 mm y color exterior RAL 7016. La confirmación indica 1.250 mm y RAL 9016, sin especificar el acristalamiento. Rogamos revisen estos puntos y envíen una confirmación corregida o una aclaración por escrito antes de nuestra aprobación.
VÉRIFCOMMANDE
Una segunda revisión con VérifCommande
VérifCommande compara los datos legibles del pedido y la confirmación y señala diferencias y puntos pendientes de revisión. Seleccione el idioma de cada documento y revise el texto extraído, especialmente en escaneos. Los dibujos, criterios de medida y conformidad técnica requieren su propia comprobación.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo aprobar automáticamente si no se detectan diferencias?
No. No garantiza una lectura completa ni la conformidad técnica. Revise originales, dibujos y datos ausentes.
¿Hay que revisar todas las líneas?
Sí, incluso las aparentemente iguales. Las cantidades, opciones u orientación pueden variar.
¿Y si la confirmación es un PDF escaneado?
El reconocimiento puede confundir cifras u omitir etiquetas. Compruebe los valores frente al PDF y corríjalos antes de comparar.
Más información
El configurador de Schüco muestra opciones de medidas, configuración y colores interiores y exteriores. Referencia general; sin afiliación con VérifCommande. Schüco.