PRAXISRATGEBER · FENSTER
Auftragsbestätigung für Fenster vor der Freigabe prüfen
Eine Auftragsbestätigung hält fest, welche Angaben Ihr Lieferant aus Ihrer Bestellung übernommen hat. Vergleichen Sie jedes Fenster vor der Freigabe mit der versendeten Bestellung und allen schriftlich vereinbarten Änderungen.
Vergleichen Sie dieselbe Position, denselben Bearbeitungsstand und dieselben Einheiten. Fehlende Angaben müssen geklärt werden, auch wenn keine Abweichung erkannt wurde.
1. Die richtigen Unterlagen bereitlegen
Nutzen Sie die tatsächlich versendete Bestellung, die Auftragsbestätigung und schriftliche Änderungen. Prüfen Sie Bestellnummer, Bauvorhaben, Datum und Revisionsstand. Ordnen Sie Fenster anhand der Positionsnummer oder des Raums zu: Die Reihenfolge der Positionen kann abweichen.
2. Jedes Fenster prüfen
Prüfen Sie für jede Position dieselben Merkmale. Diese Liste unterstützt die Dokumentenprüfung; sie ersetzt weder das Aufmaß noch die Herstellervorgaben.
Position und Menge
Gleichen Sie Positionsnummern und Bezeichnungen ab. Prüfen Sie die Menge jeder Position, auch bei gleichen Fenstern in verschiedenen Räumen.
Breite und Höhe
Prüfen Sie Einheiten und Maßbezug. Öffnungsmaß, Fertigungsmaß und Rahmenaußenmaß können unterschiedliche Maße bezeichnen. Klären Sie den Bezug vor der Bewertung einer Abweichung.
Montage und Ausführung
Vergleichen Sie Montageart, Rahmen, Zubehör, Flügelzahl und ausdrücklich bestellte Optionen.
Öffnungsrichtung
Prüfen Sie Beschreibung und Zeichnung unter Berücksichtigung der vom Lieferanten angegebenen Ansichtsseite. Innen- und Außenansicht können unterschiedlich zu lesen sein.
Farbe und Oberfläche
Unterscheiden Sie Innen- und Außenseite, Farbreferenz und Oberflächenausführung. Eine allgemeine Farbangabe ersetzt keine konkret bestellte Referenz.
Verglasung
Vergleichen Sie Glasaufbau sowie bestellte Sicherheits-, Schallschutz-, Sonnenschutz- oder Gestaltungsmerkmale. Eine fehlende Angabe bestätigt nicht die gewünschte Ausführung.
Preis und Lieferung
Prüfen Sie Einzelpreise, Mengen, Rabatte, Zuschläge und Gesamtbetrag auf gleicher Steuerbasis und in gleicher Währung. Unterscheiden Sie Versand- und Liefertermin und prüfen Sie die Lieferadresse.
3. Beispiel: drei Punkte zur Klärung
Fiktives Beispiel, Position F01. Beide Dokumente nennen Rahmenaußenmaße in Millimetern; die Breiten sind daher vergleichbar.
| Prüfpunkt | Bestellung | Bestätigung | Maßnahme |
|---|---|---|---|
| Rahmenaußenbreite | 1.200 mm | 1.250 mm | Die Abweichung von 50 mm bestätigen oder korrigieren lassen. |
| Außenfarbe | RAL 7016 | RAL 9016 | Die bestellte Farbreferenz bestätigen lassen. |
| Verglasung | Glasaufbau angegeben | Keine Angabe | Vollständigen Glasaufbau schriftlich anfordern. |
Bezeichnet ein Wert das Öffnungsmaß und der andere das Fertigungsmaß, muss zuerst der Maßbezug geklärt werden. Eine reine Subtraktion belegt dann noch keinen Fehler.
4. Klären und korrigierte Bestätigung erneut prüfen
Nennen Sie Bestellnummer, Position, bestellten Wert, bestätigten Wert und gewünschte Korrektur. Fügen Sie relevante Auszüge bei und bitten Sie um eine schriftliche Klärung oder eine überarbeitete Bestätigung. Prüfen Sie danach die gesamte Position erneut und bewahren Sie die freigegebene Fassung samt Schriftwechsel auf.
Nachricht zum Anpassen
Guten Tag, für Bestellung [Nummer], Position F01, haben wir eine Rahmenaußenbreite von 1.200 mm und die Außenfarbe RAL 7016 bestellt. Die Bestätigung nennt 1.250 mm und RAL 9016; Angaben zur Verglasung fehlen. Bitte prüfen Sie diese Punkte und senden Sie uns vor unserer Freigabe eine korrigierte Bestätigung oder schriftliche Klärung.
VÉRIFCOMMANDE
Ein zweiter Blick mit VérifCommande
VérifCommande vergleicht lesbare Angaben aus Bestellung und Auftragsbestätigung und kennzeichnet Abweichungen sowie zu prüfende Punkte. Wählen Sie die Sprache jedes Dokuments und kontrollieren Sie den erkannten Text, besonders bei Scans. Zeichnungen, Maßkonventionen und technische Konformität müssen Sie weiterhin selbst prüfen.
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Häufige Fragen
Kann ich ohne erkannte Abweichungen automatisch freigeben?
Nein. Das bedeutet weder, dass alle Angaben gelesen wurden, noch dass die Ausführung technisch korrekt ist. Prüfen Sie Originale, Zeichnungen und fehlende Angaben.
Muss ich jede Position prüfen?
Ja, auch scheinbar gleiche Positionen. Mengen, Optionen und Ausrichtung können abweichen.
Was gilt bei einer eingescannten PDF-Datei?
Die Texterkennung kann Ziffern verwechseln oder Bezeichnungen übersehen. Prüfen und korrigieren Sie erkannte Werte anhand der PDF vor dem Vergleich.
Weiterführende Informationen
Der Schüco-Konfigurator zeigt Auswahlmöglichkeiten zu Maßen, Ausführung sowie Innen- und Außenfarben. Allgemeine Referenz; keine Verbindung zu VérifCommande. Schüco.